Glasfaser Bauservice

Mit Glasfaser steigern Sie den Wert Ihrer Immobilie, planen vorausschauend und vermeiden nachträgliche, kostspielige Nachrüstarbeiten

Bauen Sie auf Glasfaser – wir unterstützen Sie gerne persönlich bei Ihrem Bauvorhaben, damit Sie moderne, digitale Kommunikation bestmöglich nutzen können.

Anmeldung und Tarifauswahl

Ist Glasfaser schon verfügbar?
Als erstes muss geprüft werden, welches Glasfaser-Angebot an Ihrer Adresse verfügbar ist. Anschließend wählen Sie einen passenden Tarif aus. Nach der Auftragsbestätigung und -bearbeitung wird gemeinsam besprochen, wann und wie die Glasfaser zu Ihnen nach Hause kommt.

Verfügbarkeit prüfen

Glasfaser ist noch nicht bei Ihnen verfügbar?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Gemeinsam prüfen wir, ob und wann Ihr Stadtteil an das Glasfasernetz angeschlossen wird. Als Vorbereitung können Sie dann bereits eine Grundstücksnutzungsvereinbarung unterzeichnen. Diese erlaubt es uns, Glasfaser auf Ihrem Grundstück verlegen zu dürfen.

Schritte zum Glasfaser-Anschluss im Eigenheim

1
Verfügbarkeit prüfen
& Tarif auswählen
2
Grundstücksnutzungs-vereinbarung ausfüllen
3

Sobald der Termin des Ausbaus feststeht und sich Ihr Auftrag in unserer Bearbeitung befindet, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.

4

Nach Beginn der Bauplanung wird die Tiefbaufirma Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um die weiteren Schritte persönlich mit Ihnen abzusprechen.

5

Nach Fertigstellung Ihres Hausanschlusses sowie der technischen Infrastruktur (Verlegung der Glasfaser, Aufbau des Technikstandortes) wird der Anschluss in Betrieb genommen. Zur Inbetriebnahme des Anschlusses bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung.

6

Es erfolgt die Inbetriebnahme des Anschlusses durch unseren Außendienstmitarbeiter zum vereinbarten Termin.

Formulare und Dokumente Download

Sie sind Privatkund*in bzw. Eigenheimbauer*in? Hier finden Sie alle notwendigen Formulare und Unterlagen für den Glasfaseranschluss in Ihrem Eigenheim zum Download. Bitte beachten Sie, die für Ihr Baugebiet entsprechenden Unterlagen auszuwählen.

Häufig gestellte Fragen FAQ

Finden Sie hier die Antworten zu den wichtigsten Fragen rund um Thema Glasfaser im Eigenheim. Sollte eine Frage offen bleiben, kontaktieren Sie uns gerne.

Bauservice
Welche weiteren Gewerke sind zu beantragen?
Beim Neubau sind die Gewerke Strom, Wasser, Fernwärme, Erdgas sowie Telefonnetz wichtig. Für die Anbindung sind Sie als Bauherr verantwortlich und Sie sollten sich rechtzeitig entsprechend kümmern. Ihre lokalen Versorger helfen Ihnen dabei gerne, die genauen Schritte und den zeitlichen Ablauf zu planen.

Für die folgenden Anschlüsse finden Sie hier die entsprechenden, regionalen Versorger:
  • Strom:LSW Netz
  • Wasser:LSW Netz
  • Fernwärme:LSW Netz
  • Erdgas: LSW Netz
  • Telekommunikation: Bitte wenden Sie sich an unseren WOBCOM-Bauherrenservice. Hier beantworten wir Ihnen all Ihre Fragen. Sie erreichen uns telefonisch unter 05361 8911 111 oder per Mail an bauherrenservice@wobcom.de
Gibt es saisonale Abhängigkeiten, die einen Bau beeinflussen können?
Beim Bau des Hausanschlusses kann es durchaus zu Verzögerungen beispielsweise im Winter durch starken Frost kommen.
Welche WOBCOM-Produkte kann ich mit meinem Hausanschluss nutzen?
Mit einem ensprechenden Hausanschluss können Sie unsere Glasfasertarife für Telefon und Internet nutzen, außerdem als zusätzlichen Dienst waipu.TV - unseren digitalen Fernsehanschluss.

Lassen Sie sich dazu auch individuell informieren - wir beraten Sie gern.
Was muss ich in Bezug auf das Heimnetz (Netzebene 4) beachten?
Die Netzebene 4 ist ein bestimmter Teil des Breitbandkabelnetzes. Er dient der Signalübermittlung hinter einem definierten Übergabepunkt innerhalb eines Gebäudes. Die Netzebene 4 wird auch als Hausnetz oder Inhouse-Netz bezeichnet.

In unserer "Inhouse-Broschüre" stellen wir Ihnen alle Anschlusstechniken für die Glasfaser-Inhouse-Verkabelung ausführlich vor. Für die Inhouse-Verkabelung gibt es verschiedene Varianten - und damit für jeden Bedarf die passende Lösung. Für die Verkabelungsarbeiten an sich haben wir professionelle Elektrikerfirmen aus Wolfsburg als Partner gewinnen können, die Ihnen bei der Umsetzung zur Seite stehen.

Die Inhouse-Broschüre finden Sie hier zum Download.
Wie geht es von der Antragsstellung bis zur Auftragserfüllung weiter?
  1. Sobald der Termin des Ausbaus feststeht und sich Ihr Auftrag in unserer Bearbeitung befindet, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung.
  2. Nach Beginn der Bauplanung wird die Tiefbaufirma Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um die weiteren Schritte persönlich mit Ihnen abzusprechen.
  3. Nach Fertigstellung Ihres Hausanschlusses sowie der technischen Infrastruktur (Verlegung der Glasfaser, Aufbau des Technikstandortes) wird der Anschluss in Betrieb genommen. Zur Inbetriebnahme des Anschlusses bekommen Sie eine schriftliche Bestätigung.
  4. Es erfolgt die Inbetriebnahme des Anschluss durch unseren Außendienstmitarbeiter zum vereinbarten Termin.
Bei Abschluss eines Neuauftrages für einen WOBCOM-Glasfasertarif, beachten Sie bitte, dass die Laufzeit Ihres bei uns abgeschlossenen Tarifs ab der technischen Verfügbarkeit beginnt. Haben Sie uns mit der Rufnummermitnahme (Kündigung) bei Ihrem bisherigen Anbieter beauftragt, werden wir Ihren Anschluss zum entsprechenden Umstellungstag (Kündigungstermin) aufschalten.

Sollten Sie in der Zwischenzeit noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Kann ich WOBCOM auch beauftragen, wenn mein Grundstück noch keiner Straße bzw. Hausnummer zugeordnet ist?
Sie können auch problemlos einen Auftrag, sowohl für einen Hausanschluss, als auch für einen Tarif, bei uns einreichen, wenn für Ihr Grundstück noch kein Straßenname bzw. Hausnummer feststeht. Bitte geben Sie in diesem Fall bei der Beauftragung das Flurgrundstück an.
Welche Unterlagen sind für mich notwendig?
Sie finden alle nötigen Unterlagen auf dieser Seite zum Download. Bitte beachten Sie, auch für Ihr jeweiliges Baugebiet die richtigen Unterlagen auszuwählen. Alternativ schicken wir Ihnen gerne auf Anfrage die richtigen Unterlagen zu. Melden Sie sich dafür einfach über unser entsprechendes Kontaktformular.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Gerne nehmen wir uns mit Ihnen die Zeit und beraten Sie individuell zu Ihren Möglichkeiten und auch den Kosten, die entstehen.
Wie kann ich als Bauherr*in einen Hausanschluss beauftragen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie als Bauherr*in einen Hausanschluss beauftragen können:
  • lassen Sie sich unter 05361 8911 111 telefonisch beraten
  • lassen Sie uns direkt die benötigten, ausgefüllten Unterlagen zukommen. Diese finden Sie ebenfalls hier zum Download.
  • melden Sie sich über unser Kontaktformular und lassen sich direkt die richtigen Unterlagen postalisch zukommen
  • oder besuchen Sie uns persönlich in unserem Servicecenter im Wolfsburger Nordkopf Tower, Heßlinger Str. 1-5

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Kontakt und persönliche Beratung

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