Installationsservice

Verlassen Sie sich auf unseren Installationsservice, wenn es um die Einrichtung Ihres Anschlusses geht.

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Wir bieten Ihnen mit dem Installationsservice eine komfortable Inbetriebnahme Ihres Anschlusses und kümmern uns auch, wenn gewünscht, um die grundlegende Einrichtung – sei es die Konfiguration des Routers, die Einrichtung des E-Mail-Programms oder das Herstellen einer Verbindung vom Router zu End- oder Netzwerkgeräten. All das erledigt ein freundlicher Servicemonteur der WOBCOM für Sie.

Nutzen Sie auch unseren Vor-Ort-Service für Geschäftskunden.

Unsere Leistung – Schritt für Schritt

Individuelle Terminabsprache für die Anschlusseinrichtung
Lieferung der bestellten Endgeräte (z.B. Router, WLAN Repeater, IPTV Receiver)
Einrichtung der WOBCOM-E-Mail-Adressen auf bis zu zwei Endgeräten
Herstellung der Internetverbindung zwischen bis zu drei kundeneigenen Endgeräten (z. B. schnurloses Telefon, Laptop, Tablet) und dem Router
Einmalige An- und Abfahrt zum Kunden bzw. Anschlussort
Bequeme Abrechnung über die monatliche WOBCOM-Rechnung

*netto

Nur in Verbindung mit einem Business Internet Tarif. Im Installationsservice ist eine Anfahrt zum Standort des Anschlusses enthalten. Verbindungen zu den Endgeräten werden über Kabel oder Funk (WLAN, DECT) hergestellt. Zusätzlich benötigtes Material wird berechnet. Hierbei sind drei Geräte inklusive. Jedes weitere Gerät wird einmalig mit 5,00 € berechnet. Die Installation und die Inbetriebnahme von Telefonanlagen und Fax-Servern ist nicht Bestandteil unseres Installationsservices. Für weitere Leistungen und Verbindungsentgelte gelten die veröffentlichten Preislisten und Leistungsbeschreibungen, die wie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angefordert werden können oder unter www.wobcom.de einsehbar sind.

Kontakt-Übersicht

Technische Servicenummer

Montag – Freitag

07:00 – 22:30 Uhr

Samstag

08:00 – 18:00 Uhr

Telefonische Störungsannahme 24/7

Servicecenter Wolfsburg – WNT

WOBCOM GmbH im WNT
Heßlinger Strasse 1-5
38440 Wolfsburg

 

Besuch vor Ort gerne nach vorheriger Terminabsprache

Öffnungszeiten

Montag & Donnerstag

07:00 – 18:00 Uhr

 

Dienstag & Mittwoch

07:00 – 17:00 Uhr

 

Freitag

07:00 – 13:00 Uhr und

13:30 – 18:00 Uhr

 

Samstag

9:30 – 15:00 Uhr

Feedback & Anregungen

Unser Vor-Ort-Service
für Geschäftskunden

Ob das Einrichten von Telefonanlagen, die Konfiguration Ihres Routers, kleine Kabelverlegungen oder eine Inhouse-Montage – mit dem Vor-Ort-Service können Sie den WOBCOM-Support individuell in Anspruch nehmen.

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*Anfahrtspauschale + Leistung nach Aufwand