Schlagwort: Privatkunden

Click & Collect für WOBCOM-Hardware

Mit der Verlängerung und Verschärfung des Lockdowns werden wir erneut herausgefordert – damit wir alle gesund bleiben. Nichtsdestotrotz freuen wir uns über Ihre Beauftragung und möchten Ihnen die Inbetriebnahme Ihres Anschlusses so einfach wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir während des Lockdowns ab sofort „Click & Collect“ für vorbestellte Hardware an. Was bedeutet das? Wenn…

An den Feiertagen für Sie da – so sind wir erreichbar

Zu den Feiertagen möchten wir Sie darüber informieren, wie wir in dieser Zeit für Sie da sind: Telefonisch Unser kostenloser, telefonischer Kundenservice ist während der Feiertagszeit unter 0800 96 27 46 63 wie folgt erreichbar: an Heiligabend bis 14 Uhr am Montag, 28.12.2020 – Mittwoch, 30.12.2020, 7 – 22:30 Uhr an Silvester bis 14 Uhr…

Adventsverlosung – jetzt mitmachen

So langesam weihnachtet es sehr! Um Ihnen die Vorweihnachtszeit noch mehr zu versüßen, haben wir einen Adventskalender auf unserem Facebook- und Instagram-Kanal vorbereitet.

Kundeninformation: Wartungsarbeiten

Liebe Kund*Innen,
in der Nacht von Mittwoch, den 12.08.2020 auf Donnerstag, den 13.08.2020 werden wir ab ca. 3:30 Uhr Wartungsarbeiten an einem unserer Einwahl-Router sowie Systemupdates vornehmen.Im Bereich Telefonie und Internet kann es deshalb zu einer Ausfallzeit von bis zu 30 Minuten kommen. Anschließend stehen die Dienste wieder vollumfänglich, automatisch zur Verfügung.

Kundeninformation Servicecenter Gifhorn

Liebe KundInnen, Am Mittwoch, den 19.08.2020 sowie am Donnerstag, den 20.08.2020 bleibt unser Servicecenter in Gifhorn aufgrund von Baumaßnahmen geschlossen. In der Zwischenzeit erreichen Sie uns in unseren Wolfsburger Servicecentern im Wolfsburger Nord-kopf Tower, Heßlinger Str. 1-5 oder in der Porschestr. 56b. Natürlich sind wir auch gerne telefonisch für Sie erreichbar: 05361 8911 555. Vielen…